جمهوری اسلامی ایران

سازمان صنعت، معدن و تجارت

استان لرستان

city
   
 
    • راهبرد مشارکت

      راهبرد مشارکت

      درخصوص داشتن راهبرد مشارکت مصوب به اطلاع می رساند:

      این سازمان درجهت رسیدن به اهداف سازمانی در حوزه های صنعتی، معدنی و تجاری نهایت سعی و تلاش خود را می نماید تا بتواند با ارائه خدمات بهتر رضایتمندی مراجعین را تامین نماید.

      لذا:

      1. در جهت خدمت رسانی بهتر ، رفع نواقص و دریافت نظرات کاربران ، امکان نظر سنجی را درسایت فراهم نموده است.
      2. دراین تارنما سعی شده کلیه استاندارد های مورد نیاز اعم از کاربر پسند بودن، شفافیت، کیفیت خدمات تارنما، دسترس پذیری تارنما ، دسترس پذیری اطلاعات، بیانه حریم خصوصی و بیانیه سطح توافق خدمات ایجاد گردد.
      3. اصلاح و بهبود روشهای ارائه خدمات و اطلاع رسانی به مراجعین از طریق سایت ایجاد و همواره مدنظر مسئولین این سازمان بوده است.
      4. اهمیت به اطلاع رسانی و بروز رسانی اخبار، اطلاعیه ها و ....درسایت سازمان یکی از مهمترین اهداف این سازمان مطرح شده است.
      5. دریافت و رسیدگی به شکایات، پیشنهادات و انتقادات مراجعین و پاسخگویی به آنها درسایت سازمان فراهم شده است.
      6. زمینه دریافت پیام مخاطبین از طریق پست الکترونیکی lre@mimt.gov.ir و پاسخگویی به آنها ایجاد شده است.
      7. همچنین این سازمان مقررات صادره اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه ­ها، دستورالعمل­ها و ضوابط اجرایی و ... که از سوی مراجع ذیصلاح ابلاغ شده است را در در پورتال سازمان در معرض نظرسنجی عموم قرار می دهد و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به ارسال نظرات و اصلاحیات موردنظر به وزارت متبوع اقدام می نماید
مجموع بازدیدها : 1,826,001
تعداد بازدید امروز : 363
آخرین به روزرسانی : 21:45  1398/02/02